Политика за поверителност

Вашата поверителност е от изключителна важност за нас

Тази политика за поверителност описва как kamberlux събира, използва и защитава информацията, която предоставяте, когато използвате нашия уебсайт и услуги. Ние се ангажираме да защитим вашата поверителност и да осигурим сигурността на вашите лични данни.

1. Събирани лични данни

Ние събираме следните типове лична информация:

  • Основна информация: име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер
  • Здравна информация: възраст, физическо състояние, здравословни ограничения (само при необходимост за безопасна практика)
  • Предпочитания: избрани програми, разписание, специални нужди
  • Техническа информация: IP адрес, тип браузър, времепрестой на сайта

2. Как използваме вашите данни

Вашите лични данни се използват единствено за следните цели:

  • Предоставяне на йога услуги и консултации
  • Създаване на персонализирани програми за упражнения
  • Комуникация относно записания и промени в разписанието
  • Изпращане на полезна информация за здравето и йогата (само с ваше съгласие)
  • Подобряване на качеството на нашите услуги

3. Защита на данните

Ние прилагаме стриктни мерки за сигурност, за да защитим вашите лични данни:

  • Криптиране на чувствителни данни при предаване и съхранение
  • Достъп до данните имат само оторизирани служители
  • Редовни резервни копия и сигурно съхранение
  • Автоматично изтриване на неактивни профили след определен период

4. Споделяне на информация

kamberlux никога не продава, не дава под наем или не споделя вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:

  • Когато имаме ваше изрично писмено съгласие
  • При законово изискване от компетентни органи
  • В случай на медицинска спешност (само необходимата информация)
  • С доверени партньори за техническа поддръжка (при подписани споразумения за поверителност)

5. Вашите права

Според българското и европейското законодателство, вие имате следните права:

  • Право на достъп: можете да поискате копие от всички данни, които пазим за вас
  • Право на корекция: можете да поискате корекция на неточни данни
  • Право на изтриване: можете да поискате изтриване на вашите данни
  • Право на преносимост: можете да поискате прехвърляне на данните към друг доставчик
  • Право на възражение: можете да възразите срещу обработката на данните ви

6. Бисквитки (Cookies)

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на вашия опит. Тези файлове помагат за:

  • Запомняне на вашите предпочитания при посещенията
  • Анализ на трафика и подобряване на функционалността
  • Осигуряване на сигурност при използването на формите

Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на вашия браузър или да прочетете подробно в нашата политика за бисквитки.

7. Период на съхранение

Ние съхраняваме вашите лични данни само докато е необходимо за предоставянето на услугите или според законовите изисквания:

  • Активни клиентски профили - докато използвате нашите услуги
  • Неактивни профили - до 3 години след последната активност
  • Финансови записи - 5 години според счетоводното законодателство
  • Маркетингови съгласия - до оттегляне на съгласието

8. Промени в политиката

kamberlux си запазва правото да актуализира тази политика за поверителност при необходимост. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или чрез видно съобщение на нашия уебсайт. Препоръчваме да преглеждате редовно тази страница за актуални информации.

9. Контакт

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или искате да упражните вашите права, моля свържете се с нас:

kamberlux

Отговорник за защита на личните данни

Чрез контактната форма на сайта

Време за отговор: до 30 дни

Последна актуализация: януари 2025 г.